Wir haben ein wichtiges Problem gefunden, das unsere Zielgruppe sehr ärgert. Jetzt müssen wir uns überlegen, wie wir ihr unser Angebot präsentieren.
Dafür füllen wir nun die Felder Lösungen, Alleinstellungsmerkmale und Verkaufskanäle aus.
Ein Alleinstellungsmerkmal oder USP ist die Art und Weise, wie man sich von seinen Mitbewerbern abhebt. Man muss sich nicht von allen Konkurrenten abheben, aber es ist sinnvoll, sich von denjenigen Konkurrenten abzuheben, die eine echte Alternative für unsere Kunden darstellen.
☝️Wichtig zu wissen: das Produkt/ die Dienstleistung muss nicht unbedingt einzigartig sein.
Man kann sich auch durch einen einfachen kleinen Aspekt abheben:
das Design,
der Kundendienst,
die Kundenbeziehung.
Man muss nicht unbedingt innovativ sein. Hier liegt unsere Chance als Unternehmensgründer:in, denn wir können es uns leisten, unsere Einzigartigkeit zu zeigen.
Das Rezept von Ash Maurya für die Entwicklung eines USP ist Folgendes:
Der zweite Aspekt „genauer Zeitraum“ und der dritte „Antwort auf Einwände“ sind nicht verpflichtend, wenn das für dich nicht relevant ist.
Am besten, sucht ihr das Alleinstellungsmerkmal euren Konkurrenten auf deren Webseite, um Inspiration zu suchen. Und überlegt, wie ihr euch abheben könnt.
Beispiel:
Das ist ein Beispiel von einem Vertriebscoach für Coaches. Genauer Zeitraum hat sie nicht in der Slogans, aber es kommt später auf die Webseite.
„Deine Traumkunden zu dir kommen“ ist wirklich, das Endversprechen. Im Grunde geht es in ihr Programm bestimmt einfach darum, dass Ihre Kunde lernen, wie sie sich verkaufen können. Aber keiner möchte das. Was wirklich wollen, ist das Ergebnis.
Also was ist das Wunschergebnis von deiner Kunde?
Diese Übung ist wirklich nicht einfach, aber hier geht es nur darum, eine erste Hypothese vorzuschlagen, die wir im Laufe der Zeit verfeinern werden.
Also jetzt seid ihr dran:
1️⃣ein paar Konkurrenten aussuchen (3-4): Wer hat die gleiche Zielgruppe und bietet seine Angebote im gleichen Gebiet an wie du?
2️⃣ dann schaust du dir an, wie du dich unterscheiden kannst:
❔über den Preis? (Achtung: Es ist sehr gefährlich, sich über den Preis zu unterscheiden, besser ist es, sich über die Qualität zu unterscheiden)
❔über die Verpackung
❔über die Kundenbeziehungen, über die Zeit?
❔oder durch ein starkes Statement? Gibt es etwas, das alle für wahr halten, das aber nicht wahr ist?
❔Eine weitere Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben, ist, seine Mission in den Vordergrund zu stellen. Woran glaubst du und was ist dein ultimatives Ziel für die Gesellschaft durch dein Unternehmen?
3️⃣Wenn du über all diese Variablen nachgedacht hast, wählst du eine oder zwei davon aus und setzt sie in deinen USP.
4️⃣ Gib bitte diesen Satz im Feld Alleinstellungsmerkmal an.
Jetzt kann es weitergehen. 🤸